Awards
22-01-2024
Global Hospital Rating 2024: Клинический Институт Ospedale San Raffaele подтверждает свое превосходство на мировом уровне
Дата публикации: 28-02-2024
Обновлено: 21-05-2024
Тема: Awards
Время чтения: 1 мин
Автор статьи
Lara Benvenuti
Редактор и переводчик
Viktoryia LuhakovaНаучно-Исследовательский Клинический Институт Ospedale San Raffaele вновь подтвердил свой статус больницы высочайшего класса в Global Hospital Rating 2024 - системе оценки качества, представленной исследовательской онлайн-платформой Statista и журналом Netweek и предназначенной для признания выдающихся достижений в медицинском секторе.
При составлении рейтинга учитывались как мнения экспертов, так и результаты опросов удовлетворенности пациентов и данные о качестве услуг.
Участие и цели исследования
Ospedale San Raffaele участвовал в конкурсе как многопрофильная больница, наряду с другими передовыми учреждениями по всему миру.
Заявка на участие представляла собой опрос, составленный командой Statista и нацеленный на подробный анализ различных аспектов. Благодаря этому стало возможно ознакомить общественность с работой, проводимой в учреждении, и тем вкладом, который ежедневно вносит медицинский и немедицинский персонал и исследователи в жизнь пациентов (например, оказание медицинских услуг и привлекательность в качестве работодателя).
Кроме того, конурс стал для нас отличной возможностью выявить сильные стороны и определить области для улучшения, а также укрепить доверительные отношения с пациентами и заинтересованными сторонами.
Критерии оценки
Оценка проводилась по системе звезд, от 1 до 5. Наше учреждение, получившее 4 звезды, было оценено по 5 отдельным категориям, которые в полной мере отражают уровень качества больничного учреждения. К ним относятся:
- привлекательность для сотрудников;
- оказание медицинской помощи;
- своевременность оказания помощи;
- информационные технологии в здравоохранении;
- опыт и безопасность пациентов.